جعبه ابزار منابع انسانی چابک
همبالی انسان و سازمان

مقدمه:

جعبه ‌ابزار منابع انسانی چابک سبا (SABA HR AGILE TOOLBOX) یک رویکرد نوین و چابک در زمینه مدیریت، رهبری و توسعه منابع انسانی در سازمان‌هاست. این جعبه‌ ابزار به‌طور ویژه برای کمک به مدیران و رهبران سازمان‌ها در پیاده‌سازی اصول چابک در فرآیندهای منابع انسانی طراحی شده است.

جعبه‌ ابزار منابع انسانی چابک سبا صرفاً یک چارچوب جدید نیست، بلکه نوعی طرز فکر است که با مجموعه‌ای همواره در حال تکامل از بازی‌ها، ابزارها و تمرین‌های کاربردی همراه شده تا به تمامی اعضای سازمان، صرف‌نظر از جایگاهشان، در مدیریت مؤثر کمک کند. این رویکرد، نگاهی نو به نظام‌های کاری و تعاملات سازمانی ارائه می‌دهد.

ابزارهای موجود در جعبه‌ ابزار منابع انسانی چابک سبا(SABA HR AGILE TOOLBOX)بر پایه تئوری‌های مدرن مدیریتی و رهبری طراحی شده‌اند و به‌گونه‌ای تنظیم شده‌اند که این تئوری‌ها را به عمل تبدیل کنند. این ابزارها از طریق تکنیک‌های بازی‌محور افراد را به انجام دقیق و مؤثر فعالیت‌های مدیریتی و رهبری ترغیب کرده و در پیاده‌سازی اصول چابک در سازمان‌ها نقش مهمی ایفا می‌کنند. یادگیری فعال و تجربه عملی (مثل انجام تمرین، حل مسئله و آموزش دادن به دیگران) اثربخش‌ترین روش برای جذب و نگه‌داری اطلاعات است.

ابزارهای کاربردی، فعالیت‌های ملموس و بازی‌های مدیریتی ما در مشاوره مدیریت سبا، بهترین روش برای ایجاد تغییرات تحول‌آفرین در تیم‌ها، شرکت‌ها و حتی در سطح فردی هستند. این روش‌ها همچنین به افزایش انگیزه‌ی کارکنان کمک می‌کنند.

جعبه‌ ابزار منابع انسانی چابک سبا شامل مجموعه‌ای هفت‌تایی از ابزارهای کلیدی در زمینه‌های مختلف به شرح زیر می‌باشد:

  1. ابزارهای انگیزشی (Motivational Tools)
  2. ابزارهای ارزیابی و بازخورد (Assessment & Feedback Tools)
  3. ابزارهای مدیریت تغییر (Change Management Tools)
  4. ابزارهای تیم‌سازی (Team Building Tools)
  5. ابزارهای استراتژی و هدف‌گذاری (Strategy & Goal Tools)
  6. ابزارهای نوآوری و خلاقیت (Innovation & Creativity Tools)
  7. ابزارهای منابع انسانی و توسعه فردی (HR & Personal Development Tools)

 

توجه: الگوبرداری اولیه برای طراحی جعبه ابزار منابع انسانی چابک، متودولوژی Management3.0 است که از رفرنس‌های زیر با تعامل با یورگن آپلو  (Jürgen Appelo) صورت گرفته است. آپلو فردی متفکر، نویسنده و مشاور شناخته‌شده در حوزه مدیریت نوین و رهبری چابک است و به‌ویژه برای ایده‌ها و مدل‌هایش در زمینه مدیریت سازمان‌های چابک، رهبری تعامل‌محور و بهبود مستمر شناخته می‌شود.

  • Managing for Happiness: Games, Tools, and Practices to Motivate Any Team
  • Management3.0: Leading Agile Developers, Developing Agile Leaders

 

۱- ابزارهای انگیزشی (Motivational Tools)

این ابزارها به شناسایی و تقویت انگیزه‌های افراد کمک می‌کنند:

  • سبا کارت سپاس:کودا کارت ابزاری برای تشویق و تقدیر از تلاش‌ها و دستاوردهای اعضای تیم.
  • صندوق سپاسگزاری: یک مرحله تکمیلی برای کارت سپاس است که باعث می‌شود فرهنگ قدردانی در تیم‌ها منظم‌تر و ساختاریافته‌تر شود.
  • کارت شناخت انگیزه همبالان: شناسایی و اولویت‌بندی انگیزه‌های فردی اعضای تیم.
  • ۱۲ روش برای شادی بخشی به همبالان: برنامه‌ای برای دستیابی به شادی و رضایت بیشتر در محیط کار.
  • در شادی: شادمانی جمعی و همکاری مؤثر، زمانی به دست می‌آید که بتوانیم تجربه‌های خوب، بد و حتی ناخوشایند را با هم به اشتراک بگذاریم.
  • مدل تجربه پذیری همبالان: ابزارهایی برای پرسش‌های انگیزشی و تشویق به تفکر مثبت.
  • تقویم احوالات و هیجانات همبال: جایگزینی برای نظرسنجی‌های کسل‌کننده درباره بازخورد و میزان رضایت. این ابزار به شما و تیمتان کمک می‌کند روز را با لبخند به پایان برسانید.

 

 ۲- ابزارهای ارزیابی و بازخورد (Assessment & Feedback Tools)

این ابزارها برای ارزیابی عملکرد، بازخورد و شناسایی نقاط قوت و ضعف افراد و تیم‌ها طراحی شده‌اند:

  • شام ۳۶۰ درجه با همبالان: ارزیابی و دریافت بازخورد ۳۶۰ درجه از همکاران.
  • قرعه‌ی بازخورد: ابزارهایی برای دریافت بازخورد تصادفی از اعضای تیم.
  • ماتریس شایستگی تیم: ارزیابی شایستگی‌ها و مهارت‌های تیمی.
  • پرسش‌های مصاحبه رفتاری بر اساس مدل STAR: با استفاده از مصاحبه‌های رفتاری، بهترین افراد را به تیم خود جذب کنید.
  • تخته امتیازی سبا: ابزاری برای ارایه و به اشتراک گذاری شاخص‌های تعریف شده در سازمان

 

۳-ابزارهای مدیریت تغییر (Change Management Tools)

این ابزارها برای کمک به مدیریت تغییرات در سازمان و تیم‌ها طراحی شده‌اند:

  • بازی مدیریت تغییر: بازی‌ای برای شبیه‌سازی و مدیریت تغییرات در سازمان.
  • گفت‌وگوهای بهبود: گفت‌وگوهای سازنده برای ارتقاء مستمر کیفیت و عملکرد.
  • زمان مساله: به‌جای تمرکز بر میزان رضایت افراد، بر بهبود کیفیت کار تمرکز کنیم.
  • سبا کارت تفویض اختیار: شفاف‌سازی مسئولیت‌ها و ایجاد محیطی که در آن همه اعضای تیم احساس توانمندی کنند.

 

۴-ابزارهای تیم‌سازی (Team Building Tools)

این ابزارها به توسعه همکاری، ارتباطات و عملکرد مؤثر تیم کمک می‌کنند:

  • درس آموخته‌های همبالان از پروژه‌ها: – سلبریشن گریدمرور درس آموخته‌ها و جشن گرفتن دستاوردهای تیم و تقویت انگیزه گروهی.
  • دوایر ارتباطات: ایجاد حلقه‌های ارتباطی برای تقویت روابط تیمی.
  • کافه میتینگ: جلسات کوتاه برای هماهنگی و به‌روزرسانی سریع تیم‌ها.
  • بوم توافق‌نامه تیمی: توافق‌نامه‌ای برای تعیین و هماهنگ‌سازی اهداف و رفتارهای تیم.
  • ماتریس تصمیم‌گیری تیم: ماتریس تصمیم‌گیری تیمی برای انتخاب بهترین گزینه‌ها.
  • داستان‌های ارزش‌ محور: بیان داستان‌هایی برای انتقال و تقویت ارزش‌های تیم و سازمان.
  • کتابچه شایستگی: دفترچه راهنمای کارمندان را فراموش کنید و چیزی بسازید که ارزش‌های واقعی شرکت شما را نشان دهد.
  • تجربه نگاری با طرح سوال از همبال: چه کارهایی را خوب انجام دادیم و چه چیزهایی آموختیم؟ با تأکید بر یادگیری به‌جای درست یا نادرست بودن

 

۵- ابزارهای استراتژی و تعیین اهداف (Strategy & Goals Setting Tools)

این ابزارها به استراتژی‌سازی و تعیین اهداف کمک می‌کنند:

  • OKRs : تعیین و ارزیابی اهداف و نتایج کلیدی.
  • فرمول حقوق و مزایا: فرمولی برای تعیین شفاف و منصفانه حقوق و مزایا.
  • نمایش تلاش همبالان: نمایشگاه کاری برای تبادل ایده‌ها و پروژه‌های مختلف درون سازمان.

 

۶- ابزارهای نوآوری و خلاقیت (Innovation & Creativity Tools)

این ابزارها برای تشویق به نوآوری و تفکر خلاقانه در تیم‌ها و سازمان طراحی شده‌اند:

  • روزهای اکتشاف: روزهایی برای کاوش و کشف ایده‌های نو و خلاقانه.
  • شاخص‌های تنوع: ارزیابی و تقویت تنوع در تیم و سازمان به‌منظور تقویت نوآوری.
  • آزمون فرضیه: چارچوبی ساده برای طراحی و اجرای آزمایش‌های بعدی شما.

 

۷-ابزارهای منابع انسانی و توسعه فردی (HR & Personal Development Tools)

این ابزارها برای شناسایی نیازهای توسعه فردی و بهبود مهارت‌ها و توانمندی‌ها استفاده می‌شوند:

  • کارت‌های همکاری شخصی: ابزارهایی برای ارتقاء همکاری و همکاری‌های شخصی.
  • بازی مداخله‌گران: ابزاری برای مدیریت وظایف و مسئولیت‌های تیمی.
  • پول شایستگی: پاداش‌های مبتنی بر عملکرد و شایستگی.
  • سبا کارت تفویض اختیار: شفاف‌سازی مسئولیت‌ها و ایجاد محیطی که در آن همه اعضای تیم احساس توانمندی کنند.